কৌতুক অভিনেতা কুণাল কামরা দ্রুত বাণিজ্য সংস্থাগুলিকে ‘গিগ কর্মীদের শোষণ’ করার অভিযোগ করার পরে এই সপ্তাহে ব্যাপক বিতর্কের জন্ম দিয়েছেন। এই মন্তব্যটি ব্লিঙ্কিটের সিইও আলবিন্দর ধিন্ডসার একটি পোস্টের প্রতিক্রিয়ায় এসেছে যা নববর্ষের প্রাক্কালে অর্ডার করা অনেক আইটেমের রূপরেখা দিয়েছিল — কামরা জোর দিয়েছিলেন যে সমস্যাটি বিচ্ছিন্ন নয়।
“তারা সকলেই বেকারদের উপর তাদের অন্যায় সুবিধার অপব্যবহার করছে। আপনি যদি লাইভ ট্র্যাক করার সময় বিরিয়ানি, কনডম এবং সবচেয়ে বড় অর্ডারের সামগ্রিক ডেটা আমাদের দিতে পারেন…” কামরা উল্লেখ করেছেন।
কৌতুক অভিনেতা প্রতিটি কোম্পানির সাথে কাজ করা মোট ডেলিভারি এজেন্টের সংখ্যা এবং তারপরে তারা 2024 সালে কত ঘন্টা কাজ করেছিল সে সম্পর্কেও তথ্য চেয়েছিলেন। তিনি দ্রুত বাণিজ্য সংস্থাগুলিকে এই গিগ কর্মীরা কত কিলোমিটার ভ্রমণ করেছেন, তারা কতগুলি অর্ডার সরবরাহ করেছেন এবং মোট কত ঘন্টা কাজ করেছেন তার রূপরেখা দেওয়ার জন্য অনুরোধ করেছিলেন। পুরো বছরের জন্য তাদের অর্থ প্রদান করা হয়েছিল। কামরার দ্বারা চাওয়া আরেকটি বিশদ ছিল কর্তব্যের লাইনে দুর্ঘটনা বা মৃত্যু এবং পরবর্তী ক্ষতিপূরণ সম্পর্কে।
Zomato এবং Swiggy ওয়েবসাইটে প্রদত্ত ডেটা একটি ‘আর্ন পার ডেলিভারি মডেল’ নির্দেশ করে — যেখানে কর্মীদের একটি ফ্ল্যাট ফি এবং সেইসাথে প্রণোদনা এবং অন্যান্য সুবিধা দেওয়া হয়। প্রতি সাত দিনে অর্থপ্রদান করা হয় এবং কর্মীরা প্রতিদিন কত ঘন্টা কাজ করে (4, 8 বা 10 ঘন্টা) বেছে নিতে পারেন।
“এটা তৈরি করা কঠিন ₹25000 ফুলটাইম। ₹40000 ঈশ্বরের মতো। আমি 4 ঘন্টা ডেলিভারি করার পরে নষ্ট হয়ে গেছি,” টুইটার ব্যবহারকারী দিনেশ নালাম আগস্টের শেষের দিকে জেপটো ডেলিভারি পার্টনার হয়ে এক দিনের জন্য লিখেছিলেন।
হায়দারবাদ-ভিত্তিক নালাম এবং বেঙ্গালুরু ভিত্তিক স্নেহা (অন্য একটি টুইটার ব্যবহারকারী যিনি একই ধরনের অনুশীলন করেছেন) দ্বারা প্রদত্ত অনুমানগুলি প্রতি ডেলিভারি বেতন নির্দেশ করে ₹24 এবং ₹50।
“প্ল্যাটফর্মের মালিকরা গিগ কর্মীদের শোষণ করে এবং তারা চাকরির নির্মাতা নয়। তারা কোনো জমির মালিকানা ছাড়াই জমিদার। তাদের সৃজনশীলতা বা উদ্ভাবনের কোন হাড় নেই তারা যা করে তা হল মানুষকে শোষণ করে তাদের স্বাধীনতা দেওয়া যা তারা বহন করতে পারে না এবং তাদের মজুরি প্রদান করে যা তাদের আকাঙ্খা পূরণ করতে পারে না,” কামরা ক্ষুব্ধ।